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新興国2か国向け
自動車アフターパーツ
アイディア創出/定性調査＆
現地ワークショップ
市場調査、デザインリサーチ、アイディア開発

 クライアントの課題、相談内容
アジア地域での自動車アフターパーツ市場の成長率は高いものの、各国/地域ごとに業界構造やユーザニーズ・嗜好（インサイト）が異なることから、市場創造に苦戦している。
この市場に進出するために、データに基づいた戦略を立案し、具体的な施策にまで落とし込みたい。

トリニティのアクション、実施内容
現地の市場構造の調査を行い、対象となるユーザ像を分類しました。さらにユーザのインサイトを獲得するためグループインタビューを実施し、検討から購入、取り付けまでのカスタマージャーニーマップを作成しています。この二つの調査から発見されたユーザインサイト、市場構造、流通の情報をもとに、現地有識者（「流通」「技術」「デザイン」の各分野）を交えてアイディアワークショップを行いました。さらに全体の戦略シナリオ、施策立案に向けてのディスカッションを行い、設計を補助しました。

1. 2か国（インドネシア・タイ）での有識者インタビュー（2名）
・アフターパーツ市場構造の把握
・市場トレンド、未充足ニーズ、将来トレンド
・自動車クラス×ボディタイプ×ユーザタイプ類型化
・市場機会仮説抽出

2. 2か国（インドネシア・タイ）でのグループインタビュー（ユーザ類型別6名×6グループ）
・自動車利用実態、アフターパーツ使用実態
・アフターパーツの使用動機、将来の利用予定
・情緒的ベネフィット、機能的ベネフィットの抽出
・情報源、選択基準
・競合ブランドとの比較
➡カスタマージャーニーマップを作成

3. タイ、インドでの有識者*を交えた現地ワークショップ（タイ、バンコクにて実施）
・市場インサイト、市場機会抽出ワークショップ
・ソリューション・アイディア出しワークショップ
・ブラッシュアップ、ローカライゼーションワークショップ
※有識者は「流通」「技術」「デザイン」の各分野に精通したメンバーをアサイン

4. 戦略シナリオ、施策アイディア設計

トリニティは全体設計、現地手配、リクルート、レポーティング、ファシリテーション、戦略・施策立案補助、までのすべてを担当しました。

納品物
・有識者インタビュー　分析レポート（2か国）
・有識者インタビュー　発言録（2か国）
・グループインタビュー　分析レポート（2か国）
・カスタマージャーニーマップ（2か国）
・グループインタビュー　発言録（2か国）
・現地ワークショップ　実施報告書
※マーケティング、流通、デザインアイディア
・最終報告書