Issue
クライアントの課題
”新興国を横断する、市場創造のためのデザイン&マーケティング戦略を描く”
アジア地域における自動車アフターパーツ市場の成長率は高いものの、各国/地域ごとに業界構造やユーザニーズ・嗜好（インサイト）が異なることから、市場創造に苦戦している。
Process
実施内容
エキスパートインタビュー 
ユーザーインタビュー 現地ワークショップ 戦略シナリオ作成
１ タイとインドネシアにおけるアフターパーツ市場に精通したエキスパートへインタビューを実施。市場コンディションや変化を把握。
２ タイとインドネシア在住のアフターパーツユーザーへのグループインタビューを実施、現状と将来における具体的なニーズを把握。
３ アフターパーツのマーケティング、流通、デザインに精通したエキスパートを招聘しワークショップを実施。アイディアを創発。
４ ワークショップのアイディアをもとに、具体的なマーケティング施策として戦略シナリオに落とし込む。
Point
トリニティならではの「視点」
自動車のアフターパーツのような特殊な商材/マーケットに関しては、ユーザーのニーズも重要ですが、市場に対して影響力を持つエキスパートのナレッジを、スピーディに把握、吸収することも重要になります。
エキスパートの先見性とユーザーのニーズを重ね合わせ、現地でアイディアを開発することで、市場変化を先読みしたリアリティのあるマーケティング戦略の立案が可能になりました。
自動車のアフターパーツのような特殊な商材/マーケットに関しては、ユーザーのニーズも重要ですが、市場に対して影響力を持つエキスパートのナレッジを、スピーディに把握、吸収することも重要になります。
エキスパートの先見性とユーザーのニーズを重ね合わせ、現地でアイディアを開発することで、市場変化を先読みしたリアリティのあるマーケティング戦略の立案が可能になりました。
Output
インタビュー分析レポート
カスタマージャーニーマップ
マーケティング戦略シナリオ
チーム体制
深澤 秀彦（ ディレクター）
織田 浩平（ シニアデザインリリサーチャー）
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