新興国デザイン思考マラソン：
インド・インドネシア２カ国2019年5月～10月実施予定

どうやってデザイン思考を身につけるのか?
トリニティの新興国デザイン思考マラソン

頭だけではなく
身体で深く身につける

新しいビジネスの創出や組織変革に挑む多数の企業が、デザイン思考を取り入れるようになり、自社でもデザイン思考に精通した人材を早く育てたいと考える経営者、事業マネージャーや人事担当者は多いことと思います。

そもそもデザイン思考とは一体なんなのでしょう？
「デザイン思考」「Design thinking（デザインシンキング）」は、プロダクトデザインを中心分野としたデザインコンサルタント会社IDEO（米）によって整理され世界に広がったクリエイティブの手法です。
デザイン思考の発祥は、それ以前の20世紀後半より欧州の建築家やデザイナーにより、プロジェクトの中で普遍的に用いられていたアプローチの中にあります。
時間を経てさまざまに進化し、新しい解釈もいろいろありますが、根本に返れば、デザイン思考とは創造性あふれる優れたデザイナー（クリエイター）のものの見方や考え方をお手本に、さまざまなビジネスの問題解決に役立てられるよう、重要なポイントをステップを追って整理したものと説明することができます。

よって、プロセスを頭で覚えて手順を追うだけではその真価が発揮されません。大切なのは、プロセスの意味を頭脳できちんと理解した上で、自分自身の心と身体をフルに使って模索すること。
そこで、ものづくり、サービスづくりにかかわってきたトリニティが、年に一度開催しているのが新興国を訪問し、観察/共感、問題定義、アイデア創出までを修得する「新興国デザイン思考マラソン」です。

主催のトリニティって？

日本のデザインコンサルティング
創始者

トリニティは日本で最初のデザインコンサルティングとして誕生。
以来、20 年以上にわたり、日本を代表する企業群のデザインの現場に伴走しています。
トリニティの特徴は「デザイン」と「リサーチ」で「ひと」を見つめる両輪をまわすユニークなアプローチ。
これまでに実施したプロジェクトはグローバルな案件が半分以上。「デザイン思考マラソン」は、業務の中でトリニティが培ってきた豊富な現地ネットワークだからこそ実現できる、現地家庭でのホームステイや現地生活者とのワークショップです。

どんなプログラム？

デザイン思考の基本レクチャー・事前調査＋現地調査＋プレゼンテーション

本プログラムは、エネルギッシュに変貌を遂げる新興国2カ国をリレー訪問し、現地生活者とのワークショップやフィールドワーク、短期ホームステイなどを通じて「人に対する深い洞察を重視するデザイン思考の精神」を体得すると共に、クロスフィールドのチームワークで新しい商品・サービスアイデアまでを創り上げる、計約6ヶ月間のマルチクライアント型トレーニングプログラムです。
デザイン思考の基本となる、「観察/共感」、「問題定義」、「アイデア創出」、「プロトタイピング」、「検証」を現地生活者とインタラクティブにセッションし、体感し、学ぶことによって、より実践的な力を養うことが可能です。

どんな企業・
組織に向いている？

どんな人に向いている？

トリニティの新興国デザイン思考マラソンで
養われる実践力のポイントは？

POINT1 インサイトを発掘する：
ホームステイ

座学やインターネットでは得られないリアルな新興国を体験し、
エスノグラフィ調査手法をとりいれたディープなインサイトを探求します

市場やユーザーの情報を得る時、最も多く活用されるのが「言葉」を介したデータです。しかし、対象者本人も意識していない行動や情報は「言葉」から得ることはできません。そこで、エスノグラフィと呼ばれる、観察手法が重要になります。
このプログラムでは特に、観察者自身が対象者の生活に入り込み、ありのままを把握する参与観察としてホームステイを取り入れています。 これにより、データからでは見えてこなかった、真のインサイトが獲得できます。
また、新興国でのホームステイという特殊な状況を通じて、想定外の状況に対処する胆力も養われます。

“ホームステイ先の家でシャワーを浴びたいと言ったらバケツだったということも。でも生の環境を体感してショックを受けるのがいいと思う。事前にネットで調べたりして準備をしても、現地で得る情報は感じ方が違う。”

“当初はだいたいこんな感じでアウトプットを出せばいいんだろうとイメージしていたが、発表時はまったく違うものになっていて、ふだんネットなどで集めている情報が人に寄り添うものでなかったと実感した。”

“とりあえず英語ができない人が率先して行くべき。ホームステイもそうだし、会話しようという意志の中で英語を話す機会はなかなかないので。どこよりも実践の機会があるし度胸もつく。”

POINT2 多視点で考える：
クロスフィールド（異業種混成）チーム

共創によって自分の専門分野だけに捕らわれないマインドセットを
養うと同時に、グローバルに通用するネットワークも獲得

どんな人でも無意識のうちにバイアス（先入観）を持っています。
デザイン思考やイノベーションで重視される「既存の考えにとらわれずに考える（Thinking outside the box）」の実現には、自分とは違う様々なバックグラウンドを持つ人とのディスカッションが有効です。
トリニティのデザイン思考マラソンでは異業種混成チームを編成し、多視点から情報を多角的に検討できるマインドを養います。

“今は国内向け商品の企画を担当していて、同じ日本人だから考えなくてもどんな気持ちなのかは想像できるつもりになっていた。それに対して新興国の人は思いもよらない答が返ってくるので、「自分の知らないところに何かヒントがあるかもしれない」と考える習慣はできたと思う。”

“今までインドやベトナムの人と知り合う機会はほとんどなかったが、自分の中のコミュニティが広がった。帰国後も連絡が来たり、フラットにコミュニケーションできる相手が増えた。”

“自分の仕事はデザイナーの考えたことを形にする仕事で、それに比べるともっと源流に近いところで、何もないところから何かを生みだす作業を経験できた。”

POINT3 主体性を鍛える：参加者主導

チームビルディングからゴールメイキング、プロセスごとの合意形成まで
一貫して参加者主導。各自がコラボレーションスキルを磨き、主体性を養う

デザイン思考では一連のプロセスを設計し推進するエンジンとして、チームビルディングも重要とされています。
周囲を巻き込み、コミュニケーションをとりながら、合意形成するプロセスは、デザイン活動を進めるために必要なメタ・デザイン活動とも言えます。
トリニティのデザイン思考マラソンでは、実際にビジネスを推進できる人材を育成するため、必要な土台を提供しつつも、主体性を重んじてプログラムの大部分をクリエイトしていただけるように設計されています。

“自分たちで現地の人に何を聞くかを考えて、そこからどのような資料を作って現地の人に伝えるのかというところも参加者主導で進めたので、かなりクリエイティブだなと思った。”

“デザイン思考についての座学が第1回目にあって、そこからデザイン思考に興味が湧いた。（デザイン思考に詳しい）参加メンバーと話し、視野が広がるというかデザイン思考についてとても勉強になった。”

参加者様の声

推薦の言葉

公益社団法人日本インダストリアルデザイナー協会 理事
佐藤 敏明氏

日本で唯一のインダストリアルデザイナーの全国組織であるJIDAで理事を務める 佐藤 敏明氏にインタビューさせていただきました。

Q.デザイン思考マラソンの魅力は何だと思いますか？

【複数の立場の人と行動をともにすると既成概念をずらすことができる】

僕が興味があったのは、マルチクライアントプログラムという面で、いろいろな部分でヒントになると思いました。 一社で行くと、必ず目的があって、例えばランチを食べに行くにしても、その人、もしくはその人は行くところが決まっていて、例えばランチといえばラーメンなど。 それでも、複数の人でいけば、サンドイッチやカフェなど、それぞれ違う人がいて、たとえば仲間と一緒にご飯を食べながら話した方が仕事が進みやすくなるとか、デスクでおにぎりやサンドイッチを食べながら仕事をした方が早く終わるとか、そういう、他所の考えも実体験できると、自分の考えや自分たちの既成概念とかも気づいたりできるのではと思っています。

Q. デザイン思考はどのような職種の人に役立つでしょうか？

【サービスを構築するすべての人に】

デザインの意味が昔と違ってきていて、以前までならデザインといえばカタチとかカラーみたいな意味が強かったけど、現在はどういう風に暮らしの中からヒントをもらって、次のステージに上げていくのか、あるいは今日のインドやベトナムのように、産業の活性化や経済成長をしていく国の中で、単にプロダクトをデザインするのではなく、サービスをどのように構築していくのかというところがデザインの役割になって生きていて、デザイナーや商品企画の人が行くのもいいけど、教育関係の人や金融や警備・行政などいろいろな立場の人がこのプログラムに行くのはとても良いことだと思います。

よくある質問

▼ 語学力（英語力）はどの程度必要ですか？

本プログラムでは現地参加者との積極的なコミュニケーションも目的のひとつです。英語力は旅行程度のカタコトでも充分ですので、語学以外の手段（身ぶり手ぶり、絵に描く等々）も交えながら各自なりのやり方で現地の人とのやりとりにチャレンジしてください。ワークショップや団体行動中は通訳が同行しますが、ホームステイには同行しません。簡単な英語、及びあいさつ程度の現地語を事前に覚えていただけるとコミュニケーションがよりスムーズです。

▼ 女性も参加できますか？

もちろん歓迎です。プログラムには一般家庭でのショートステイが含まれますが、ステイ先の選定では安全面にも充分に配慮しています。

▼ 外国人も参加できますか？

もちろん歓迎です。ただし、知らない環境をディープに体験することが本プログラムの主旨のひとつでもあることから、参加に当たっては訪問国（インド・インドネシア）の出身者以外をおすすめしています。

▼ 各ステップで宿題は出ますか？

はい。渡航前、及び渡航後の各ステップで宿題に相当する個人ワークが必要となります。本業務に差し支えのないワークボリュームを想定していますが、詳細は担当者までお尋ねください。

「本プログラムのご留意事項（PDF）」及び「海外訪問のご注意事項（PDF）」も併せてご覧ください。

動画で見る
デザイン思考マラソン

お問合せ・資料請求・説明会希望・申し込み・その他

随時デザイン思考マラソンについての説明会を開催いたしております。
2019年3月13日（水）トリニティオフィス
千代田区紀尾井町3-29 NGA紀尾井町ビル6階　
http://trinitydesign.jp/companyinfo/?id=sec2
※上記日程の合わない方はその旨ご連絡ください。

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